Considerações Éticas e Legais
A cobrança de dívidas é uma prática fundamental para a saúde financeira das empresas, mas envolve responsabilidades importantes, tanto...
A cobrança de dívidas é uma prática fundamental para a saúde financeira das empresas, mas envolve responsabilidades importantes, tanto...
A contratação de agentes externos para a cobrança é uma prática comum entre empresas que buscam otimizar o processo de recuperação de...
Manter uma operação de cobrança eficaz exige mais do que tecnologia e processos bem estruturados. A melhoria contínua é essencial para...
A cobrança vai além de uma simples tentativa de recuperação financeira — ela envolve um entendimento profundo do momento do cliente e das...
Uma operação de cobrança eficiente depende não apenas das tecnologias e processos utilizados, mas também do preparo e da habilidade da...
Uma operação de cobrança eficaz e moderna depende de um conjunto de tecnologias e softwares integrados que permitem automatizar...
A renegociação de dívidas é uma estratégia crucial para empresas que desejam recuperar créditos em atraso e, ao mesmo tempo, manter um...
Criar um fluxo de feedback em uma esteira de cobrança é uma prática que permite monitorar, ajustar e melhorar o processo de cobrança...
Negativação Quando Utilizar: Negativação é mais eficaz como primeiro passo em uma estratégia de cobrança escalonada, especialmente para...
A cobrança avançada é uma abordagem de recuperação de crédito usada quando todas as tentativas de contato mais amigáveis e moderadas...
A cobrança moderada é uma abordagem de recuperação de crédito que combina comunicação respeitosa com um tom de maior assertividade....
A cobrança amigável é uma abordagem de recuperação de crédito focada em manter uma comunicação respeitosa, empática e colaborativa com o...
Para dívidas ainda não vencidas, recomendo a seguinte estratégia: Ticket Médio Antecedência no Envio Canais Preferenciais Estratégia de...